בעידן שבו כולנו מוצפים בפרסומות דיגיטליות שחולפות מול העיניים בשבריר שנייה, מוצרי פרסום וגאדגטים ממותגים מצליחים לעשות משהו אחר לגמרי. הם נכנסים לחיים של אנשים, למשרד, לרכב, לבית, והופכים לחלק מהשגרה היומיומית. מחקרים עדכניים בעולם השיווק מראים שרוב האנשים אוהבים לקבל מתנות ממותגות ושומרים עליהן חודשים ושנים, בניגוד למודעה דיגיטלית שנעלמת אחרי כמה שניות צפייה. המשמעות עבורכם פשוטה מאוד: כל בקבוק שתייה, תיק או גאדגט ממותג שאתם מחלקים יכול להפוך למכונת מיתוג שמייצרת חשיפה חוזרת למותג, פעם אחר פעם, בלי תקציב מדיה נוסף.
כדי להפוך מוצרי פרסום למכונת מיתוג אמיתית, צריך להבין מה קורה אצל הצד שמקבל את המתנה. מחקרים על מרצנדייז ממותג מסבירים שהשילוב בין מוצר פיזי, שימוש חוזר וערך אמיתי יוצר זיכרון מותג חזק בהרבה מפרסום חולף. כשלקוח משתמש כל יום בבקבוק שתייה ממותג, בכוס קפה, במטען נייד או בתיק מחשב עם לוגו, המוח שלו מקבל שוב ושוב תזכורת שקטה למותג. משתמשים מרגישים שמקבלים משהו בעל ערך ולא רק פרסומת. זה בדיוק ההבדל בין גאדגט שמחלקים כי כולם מחלקים לבין מתנה חכמה שממש עובדת בשבילכם.
הצעד הראשון הוא להחליט מה תפקיד מוצרי הקדמ אצלכם. האם אתם רוצים לחזק נאמנות של לקוחות קיימים, לפתוח דלת אצל לקוחות פוטנציאליים, לחזק את תחושת השייכות של עובדים או לתמוך בקמפיין ספציפי. מחקרים שונים משווים בין מוצרי פרסום לבין פרסום דיגיטלי ומראים שלמתנות ממותגות יש החזר השקעה מצוין, הרבה פעמים גבוה מפרסום אונליין, בזכות משך חיים ארוך ומספר גדול של חשיפות לאורך זמן. בנוסף, יש נתונים שמראים ששימוש נכון במוצרי פרסום מייצר יותר הפניות מפה לאוזן, מה שמחזק עוד יותר את כוחם ככלי שיווקי. לכן חשוב לראות בכל גאדגט ממותג חלק מתכנית שיווקית ולא סתם מתנה נחמדה.
אחרי שמגדירים את המטרה, עוברים לבחור את סוג המוצר. כאן נכנס העיקרון הבסיסי: שימושיות גבוהה שווה חשיפה גבוהה. אם הלקוחות שלכם עובדים במשרד, מוצרי פרסום כמו מחברות איכותיות, כוסות תרמיות, בקבוקי שתייה, רמקולים קטנים לשולחן, מעמדי טלפון, משטחי עכבר ומטענים אלחוטיים יישבו כל הזמן מול העיניים. אם הקהל נמצא הרבה בדרכים, שקיות רב פעמיות, תיקי גב, ערכות רכב, כוסות טרמיות ותיקים למחשב ייצרו חשיפה חזקה. לחברות שמדברות בשפה של בית, משפחה וסגנון חיים, מתנות ממותגות כמו מוצרי מטבח, משחקי קופסה, מוצרי פיקניק או פריטי דקור לבית יהיו מדויקת יותר.
בו בזמן, אי אפשר להתעלם מהמגמה העולמית של קיימות. יותר ויותר עסקים בוחרים היום במוצרי פרסום ירוקים כמו בקבוקים רב פעמיים, תיקים מחומרים ממוחזרים, מחברות מנייר ממוחזר וגאדגטים שעומדים בסטנדרטים סביבתיים. לקוחות מייחסים ערך חיובי למותגים שמקפידים על מוצרים ידידותיים לסביבה, והדבר מחזק את תדמית החברה כאחראית ומודעת. כך מוצר פרסום אחד יכול גם לספר על הערכים שלכם וגם לייצר נוכחות יומיומית.
אחרי בחירת המוצר, מגיע השלב הקריטי של העיצוב והמיתוג. זה הרגע שבו גאדגט שגרתי הופך לכלי מיתוג חכם. הלוגו חייב להיות ברור, נקי ואסתטי, אך לא חייב להיות הענק ביותר על המוצר. לפעמים דווקא מיתוג מעודן מעביר תחושת יוקרה. כדאי לשלב משפט קצר שמחדד את המסר, כתובת אתר או קוד קיו אר שמוביל לעמוד נחיתה. מחקרי ברנדים מראים שמרצנדייז איכותי, מעוצב היטב ומיתוג מדויק משדר ערך גבוה ומעלה את תפיסת המותג כולו.
כדי להפוך כל גאדגט ממותג למכונת מיתוג, כדאי לשלב אותו במסע הלקוח ולא לחלק אותו באקראי. לדוגמה, אפשר לשלוח ללקוח פוטנציאלי מוצר פרסום איכותי לפני פגישה חשובה, יחד עם כרטיס אישי והזמנה לשיחה. אפשר לחלק מתנה בסיסית יותר בכנס, אבל לשמור מתנה פרימיום ללקוחות שממשיכים לשיחה מעמיקה ומשאירים פרטים. שילוב מתנות ממותגות בתוך קמפיין דיוור ישיר, וובינר, תכנית נאמנות או אירוע חברה הופך אותן לעוגן פיזי שמחבר בין החוויה הדיגיטלית לעולם האמיתי.
עוד שכבה חשובה היא מדידה ואופטימיזציה. היום אפשר להגדיר יעדי מדידה סביב מוצרי פרסום כמו מספר לקוחות שהשאירו פרטים בגלל מתנה, שיעור פתיחת מיילים אחרי שליחת קיט ממותג, שימוש בקוד קיו אר על גבי המוצר ועוד. עסקים שמודדים זיכרון מותג, כמות הפניות ושיעור המרות לפני ואחרי שילוב גאדגטים ממותגים מגלים פעמים רבות שההשקעה מחזירה את עצמה בצורה ברורה. במקום לקנות מוצר כי "צריך משהו לחלוקה", אתם מתכננים סל מוצרי פרסום שמחובר ליעדי השיווק.
כמובן, לא כל לקוח ולא כל רגע שווים אותו מוצר. כאן נכנסת חשיבה שכבתית: מוצרי פרסום בסיסיים לחלוקה רחבה, מתנות ממותגות מושקעות יותר ללקוחות חשובים ומתנות פרימיום ללקוחות מפתח, הנהלות, שותפים ואורחי ויי אי פי. גישה כזו מאפשרת לשמור על תקציב מאוזן ועדיין להעניק לכל שכבה חוויה שמתאימה לערך העסקי שלה. לקוח גדול שמקבל תיק עבודה יוקרתי, רמקול איכותי או קיט שולחן למשרד מרגיש שהשקיעו בו באמת, והסיכוי שימשיך להשתמש במוצר שנים גבוה מאוד.
בדה גיפט אתם יכולים לקחת את כל העקרונות האלה ולהפוך אותם לתכנית מעשית. יחד מגדירים מי קהל היעד שלכם, מה התקציב לכל שכבה, אילו סוגי גאדגטים ממותגים יתאימו לשפה המותגית שלכם ואיך לשלב מוצרי פרסום בכל נקודות המגע עם הלקוחות והעובדים. אפשר לבנות קיטים שונים לכנסים, מתנות ממותגות ללקוחות, קיטים לעובדים חדשים ומארזי סוף שנה, כך שהמותג שלכם יופיע בכל מקום בצורה אחידה, חכמה ומעוצבת. במקום מתנה חד פעמית, אתם בונים מערכת שלמה של מתנות שעובדות בשבילכם כל השנה.
דה גיפט מוצרי פרסום